POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES

Política de reembolsos y devoluciones

Todos los productos vendidos por Aura Botanika son obras originales de arte. Por esta razón, no se aceptan devoluciones ni reembolsos, salvo en caso de daños durante el transporte.

1. No se aceptan devoluciones
Debido a la naturaleza de los productos, no es posible devolver los artículos después de la compra.

2. Casos excepcionales
Si un producto llega dañado o incorrecto, por favor contáctanos dentro de los 7 días siguientes a la recepción para evaluar una posible solución personalizada.

3. Contacto
Puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto para cualquier inquietud relacionada con tu pedido.